 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环! u2 t9 o Z# w, v& I" y9 o$ O
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248 $ C, J& ]; L8 U
培训目的:8 L+ r' V5 t& e
企业形象建设,
6 f# w" F& H: C$ r- p' m7 N 不仅依赖企业的产品和服务质量,
6 S+ ?+ P- G; T% }% n- a9 Q 更离不开企业的软实力建设。
) U4 D+ g8 r1 f8 @. Q6 y 管理队伍的办公能力,8 V0 q5 k4 \4 X6 r. @0 j
是构成企业软实力的重要基础因素。: x/ [- G" `7 A- K
课程时间: 2天
2 f! f: [4 l# J第一单元 认识公文写作基本规范* e I# T2 P! D
一、认识公文6 D% ]- P, p1 G2 V3 @/ S
(一)公文基本含义
0 ]2 ^6 t2 |. [公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。# s7 J3 z* K5 r2 o% a
案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) 2 X" W" } {; W i* K
(二)熟悉公文的特征
* v! `) @! q( z0 I; e/ w 1.鲜明的政治性;
6 S( v% `- I% ]; _& a) O7 S 2.法定作者制发;
% b0 E1 I5 V$ n 3.法定权威和现行效用; 6 r2 ^ x+ @2 q9 ?9 w
4.规范体式与处理程序。 A+ K r% a; v& `9 ?
(三)了解公文的功能( l4 f2 W* V4 Y& ^
1.指导工作;
, [: t' W: M/ w( a- r- C. v2.规范行为;
' O; H: J& |: ~- T+ C5 w3.信息联络;
2 f5 l! s- |6 l: e4.宣传教育;
: ?' k* H, O( N! }" c5.凭证依据。 " b9 Z. k l1 v
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
7 B- y6 |7 ~5 v% R1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》4 \0 j1 O+ G- F1 i/ d$ j
2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
% Y' s" R2 c, R! O7 @" Q5 I版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 3 y& F8 }8 q9 W
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
$ n) X3 \2 O( g% X4 E& |% d v版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。! K, n8 Z* a$ c; h3 l5 s2 x+ e* j
标题案例互动分析
9 Y D k" X9 T5 |格式案例互动分析1 {9 z1 _$ M* p* D2 G
3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
" `6 ~% F3 P8 ?1 d _(1)章节与条目数量比较
( t7 _! h) y# R J/ l- F8 N+ j《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;& X' w: z9 J' O
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;! t2 ^, B. @# J c' U
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。# R5 T$ l' G8 Q3 L5 {8 `( \
(2)规定内容的比较
5 f: G4 q5 k9 @: J# s总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。1 r/ Z t, b2 r R
要注意新《条例》内容的学习。& A5 ^, V+ A4 t6 w( N, N
(3)新《条例》内容的调整
2 y' c [- Z5 t* C/ k3 H5 ~# b8 e5 o行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
0 p: @% s( R, U% I% i. ~( ]; d1 l将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。4 \3 z, h7 C& q, p1 T8 ?
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。* y: {7 U' c8 J4 H
在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。
+ q; s0 U; k; \* |* Q! k4.新《标准》与原《标准》的比较:) t1 A+ c6 S9 n& A
(1)新《标准》的主要变化
8 f, z: s/ s6 A% p6 t- i将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;7 r( \% o+ v1 J# X9 A$ h- x& L; B
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
P, G' \8 x# v3 {份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;% v& F" G0 P, i/ n1 d, e4 ~7 D
公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;" s( i+ X, J- Y5 e( t" v' P7 C3 R) g% b6 [
公文成文日期统一使用阿拉伯数字;# L4 p) }, ^/ {3 H
联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;9 f& T0 j7 P: t5 t% I
取消主题词要素;
4 z4 ?. g) F7 P0 n' ^附件另面编排,版记位于附件之后;
; R2 ?3 A# ^# a1 k7 X信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。9 Q- L" P* X8 I `% X/ e: Q) V
纪要格式根据实际需要而定。$ |. w( L) @9 o5 B D5 u
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)9 z/ d" J. x- }2 J: b9 S' O
(2)新《标准》的结构要素
: o5 p s$ J% H1 R; `版头部分:: }1 \5 p& I- V2 A7 @1 A5 @9 W
份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。4 [5 ~" L% A: L4 _" b
主体部分:
, i ]. \! y% l# ~* ~标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
2 R) u) A6 l$ B4 R版记部分:2 j$ w& N" m) E
抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。% Z5 b+ H# d7 R( H
拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定)
. o4 e* a. {6 r9 o: p 新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明6 v7 N0 [, Z. N) H( |' I1 n
决议+ o3 i. I1 s- ~9 H
决定- ]6 @. E( r( k* L/ Y6 A
命令5 s0 k' b5 p- Z# g D4 T H
公报0 c2 u; L# i' M. G) T0 D" i1 v
公告
" f1 p. ]6 `0 t, [1 K5 H, a: m通告
1 ~4 O% J& K Q4 O! t( s8 t) Z意见
7 U5 w0 Z7 ]1 T. k3 p" ]& O0 f通知
/ w' q' ]( V/ f f通报7 n- \0 a- f) u3 ?2 I
报告
7 x- J! H; |% z3 S请示
: o2 \/ {. H* ]: m8 I批复
. I! n6 k( C5 O! @4 n议案
- C" W8 z h9 ]! Z0 S- P/ ^函, t' ?5 ?7 ~4 v4 B5 j5 S
纪要
D; o9 ^! ]& e) G* J0 W. w6 K+ q(六)选择文种的依据
& O) `# H/ o3 ~1.发文目的 / I! @; c! T6 o0 y& M* i( Q; `# W
2.发文机关的职权范围 * ]3 u4 }1 _: w& ~( x- e7 H1 I
3.收发文机关之间的工作关系
1 S1 E1 V1 X/ n- {3 d4.国家法规规定
' Q$ @$ m2 b8 b* ?文种案例互动分析& Q3 I- }% O' p- Q
二、认识公文写作
! m" V2 x5 }' G' H4 x) _, R(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)2 a) }! M9 d: _5 F' w
目的……; i' ]: ]7 ^: p+ I5 y) E0 D# R9 q/ I
内容……
# a! q+ @" o4 g& G# { C) Q格式……% j9 A S6 Q' f9 { f2 e" C1 B' j! B
表达……
O% N. X( @4 U时限……. U% C" b2 Q% }, I0 L- s
案例分析/ r* R; z. ?; Z; u
(二)明确公文写作的基本要求
' T' r* S' q; O思想内容……' Y, j2 h2 ^/ A% W& |
语言表达……
: q3 m1 A; U4 c% L3 f! S篇章结构……( O+ G) C# ?. {
案例分析4 H: ~" b) V) {5 b' s$ R
(三)遵循公文写作的基本步骤; c$ _$ y+ ]$ b( F
1.准备阶段
4 _4 \4 G+ }* b/ A% d+ h思想准确……/ f$ n5 j& x s5 A# Z: q
材料准备……- O/ @' A. K! d; x/ |7 u1 q
方案准备…… x# W2 q" v T
2.正式起草阶段
' ]% d' ~% T# P/ q标题
$ ^+ ?7 N# c0 S6 D0 \0 [$ t首尾( N( H3 N6 _: L& Z/ l c8 e
主体结构% v2 a) ~$ s1 }0 v: X9 P
表达规范+ |( o+ J( p0 y3 l# Q! m( n
3.加工修改阶段
8 [: x& s# N* n' a1 D( j) z- ?9 M范围- H8 `% J% C8 U8 r
步骤# ?8 k5 q6 V, Q6 b) j( v
方法
; ^3 ^# `% U. T9 k文稿修改案例、互动分析
+ k1 t5 \* n( y6 t, m0 s U3 v4 n第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
( i2 x% v, g @" A5 o (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)
' h* n+ N) y8 {7 \1 q一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
+ F: _3 D3 @+ E规范、技巧与经验
* P+ N3 `6 R7 M, b1 U3 }; U& T案例分析与修改
" u) Y8 k5 Z0 P; R4 g' X% Z二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)9 |3 e+ n- z+ D, e- C, \1 k
规范、技巧与经验# R' J- y: B5 h/ ^/ t/ m
案例分析与修改
: a1 ^! r7 c% b2 m三、怎样起草批复(侧重:语言规格)
& n" H: R5 ]: o9 T$ Q4 `5 b规范、技巧与经验
) v& T/ z/ ^3 Z+ `* X: W案例分析与修改& g& ~! P' v; W3 |
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)5 r6 `" D( Y$ k" Z+ `3 t
规范、技巧与经验
, y4 }4 W$ y: X0 @5 s; e案例分析与修改;导语、标题训练4 Y* e E2 I \
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
; \9 L! N: m Q& J) L Z" n规范、技巧与经验/ h+ x& F$ ^2 C2 l+ Q# o# X1 Y
案例分析与修改、构思训练; S8 {2 V1 C$ c
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)2 k1 ]! x- X9 m. M: d
规范、技巧与经验
; k0 ]* n+ B3 o+ l' d" C4 m案例分析与修改;导语、标题训练
7 [( |# ^2 M4 @0 h% X七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
6 k4 l# W* F; B! H& o规范、技巧与经验
2 T# ]4 f' B) O t案例分析与修改
8 v' w9 }2 D* |/ }5 O9 g' p八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
! U+ `% X8 C# H8 q' F7 j' L规范、技巧与经验
0 d3 t3 L; `6 Q8 l案例分析与修改
* M) p- D$ \5 B( _九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)1 A1 k* n6 S% B7 U
规范、技巧与经验
8 H9 d- @- T+ v' N! T案例分析与修改
) @7 G* c: ?* U' x6 A十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
3 t1 Z! G+ V9 I+ R/ a规范、技巧与经验+ b3 ^+ z# t1 C0 Y7 D3 p( j; A
案例分析与修改
) H% R; X0 s4 x十一、怎样些信息' \3 t3 i' v! l$ |
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)8 u' B D8 h8 N1 B/ G! h8 H" ?/ O! x
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)
/ G0 G, s* X; Y) |) x 领会意图8 C+ w7 @1 Z2 J# r7 J
 换位思考/ ^# k* B( r0 M- }0 [* b
 思维方式
: _- A9 V( R4 |, f 角色定位
- L5 w# a+ }% W; V, p$ r 逻辑要求) x/ e" j3 f* _
 锤炼基本功
% ]3 G a6 x/ d' d) Q" U 三种关系
7 b# R- O* M' f$ u. ~- x$ e& N |