写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
7 c m8 J, y. P8 U* i r C 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。) z" ?3 f4 O/ p* L# ^- K7 h
! c3 u P# M1 w9 Q5 v1 I- R# Q0 e. C
一、工作日志内容8 P5 ^1 W6 U7 z' p
) [- B3 n1 q4 x7 S: w好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:# A" h7 H" f4 h' u
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
& W) U$ U1 q' f) X) f+ P1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
- K# p* X# i! p- ?. `2、不可控性的,紧迫性优先。/ p2 X1 X7 @: m6 y: d4 ^
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。( b' l8 C1 `$ Y% [) |1 {. M, P
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。( X+ n0 r4 _$ @1 ~, k; u& a9 D
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
, P! q) [$ p* U& l(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。- h2 a9 G& s0 u# X" q: R, x/ c9 X8 j
(三)工作备忘。
8 e; B/ E/ A4 {3 t, q. A内容包括:8 p9 u6 H- s8 e8 i/ o% |
1、工作过程中出现的问题。
( [6 X( C% ?( e+ W# v6 A$ N2、执行任务中的偏差。! M* ^& q8 c- B: S2 k
3、结论性,关键性的问题。
% [7 X- G% b) \' m; n) m4、需寻求支持、请示的问题。+ F8 M% H; X: w" k0 L* j9 m
5、领导交办的事项。/ k9 y! D1 x0 w
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
/ _# z9 {. p5 r4 g前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。9 v% C r' L3 T. Q& z1 `7 }6 j
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
+ \" Z! F4 E3 O6 S, I @" M- F& W2 F+ b/ t( |- o
二、写日志的时间要求和方法5 [; X8 b! ]" z/ O$ }6 e
! C- u; \& H$ Y总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
0 D6 X0 f# U& ]1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
7 J. U) G* q0 m3 F& O& D3 V6 E2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;" f! R4 O8 \* `8 t- ^7 V. u
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。' P: @6 o- _ @6 i
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。5 C& C0 i, o3 C$ U% O' ^
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。6 g9 p; O: F. s+ x( m3 O5 Z
2 t0 U; F) Y$ o
三、工作日志的形式
# Q5 W+ V' a, S$ |* P
' J: j, o7 C' k% v/ b |