我用通俗点的话说,内容有点长。
2 n7 Z6 G1 e* b v6 E我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 % g( j$ P8 R; T4 \/ z, w: z( O6 {
第2小节:说说职友集火不起来的原因 6 ^/ A: b9 q6 H' C% t+ w) B& o# N/ [/ \
第3小节:说说职友集的出路
& J* X0 `0 a3 o/ w第4小节:给职友集设计产品
! P& Z* \; v( x2 y大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 ( Q% M4 \; s% E. ]4 d6 g% j
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
# |/ h/ l }7 W职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 g$ W' M% F( F; W- Q5 U
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
: a n0 S' ] ^# \* f! J8 D# H在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
: l& N( s) D# V& m @; @这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 ) P' A( F0 o) K! p
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
2 L6 ?- E- o6 b e1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) + _- A+ g' n0 T4 P' t# i6 I
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
D, G! g1 P9 P$ V0 x5 a9 f3 [# J3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
6 z1 U; W' f; k大家明白没?
7 ?, L1 H8 p4 ~0 J p雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
5 G$ ^. X' y/ V, R我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
$ c& [; T+ b5 o; T这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
. U) v# H/ H! @& z9 s. ~ p归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 - h, \' i- l1 K6 K$ i
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! % A# h' _! I9 x& Z# h; b3 Y# A
为什么?因为职位搜索是工具。 ' a4 d) Z9 U& y& r+ J$ Z
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
`9 g5 n, O/ x6 d百度知道“工具”的弱点:
; P4 {0 i* T0 Y0 S& v" c1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 1 E+ H9 n6 ^* b
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
' E# i- d# F, a/ D+ J. l5 r以上2点就是工具最大的弱点。 % F) `9 `% l2 {, d7 n
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) " c% C* A6 p( }8 c
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 9 O. H# j, E& v L
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) L& r& Z, f* @% b
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
$ c; L+ u1 l( w/ i) T(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
6 s5 g( U& t8 l, C第3小节:说说职友集的出路
. Q& [0 d' L- J" j) o6 k: X职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 , A6 Q$ X; ?' w# a' s
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 # y& k1 _3 S- u1 N3 }( K9 P' e) ?
职业生涯规划是什么意思?
/ m$ @8 p" ]' u3 d你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 ) e7 v2 F& P$ v( t/ l
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 6 {+ z: Q! A$ ? m# h
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
& g5 k* P. V$ P" \2、几乎一辈子都需要(道理同上)
1 n6 T( f) m2 `* e( ?. B4 Y0 e5 L) z一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 6 j/ J: p w# U n
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! + n/ k0 N# `( r4 w' ?( a
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
2 q$ |; R) F7 @7 c粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 + ^, t# G" m5 L; a! I) e$ Y! A5 w
定位:一个是服务,一个是工具 " e. d, n/ c6 Z3 }/ p6 u1 d: `; u4 N& \
第4小节:给职友集设计产品 . x. g2 I: l; d, X2 E; p
具体怎么做?
1 d8 d3 \# c+ k9 A5 b" z2 e做3件事情即可: 0 L/ n9 b/ b* q0 Q8 ^
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
6 U0 _6 ~6 {0 V6 G' A工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 5 M ~& ]8 F; ]$ r3 J; \4 c
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 6 M: K. h! E z4 ~
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 + [7 d% q/ [( `8 x* u5 }' e
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 $ {/ o6 I/ G$ ~& h2 a
这个诚信档案有啥意义?
1 j/ n4 i+ w. D/ w% n9 Z1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
* q8 B9 y% @ x4 i; b6 a2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) 3 Y5 e, \* f+ h: y; V
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 : z# f! d6 g: B# o! U: C
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 7 e/ g2 q" [. o9 B# d' t+ S1 O
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 + D3 B+ e) M6 a/ ^+ o9 C
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
0 @5 w+ C, V h' [ ?4 a第3件事:提供增值服务,赚钱 ; S. [4 S/ \7 {/ F
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
; y& z, }' w/ F e& j6 F8 H提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
# g* D; T! r1 f" f9 ]% I提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
* m G) X9 i# o: C! Q) a' a% v+ Q求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
|) R& s" o- N7 `* C小结:
6 o. h3 I* ]( W/ l0 s好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: / Q0 s9 n8 f' }# i# N" t) O* D
1、通过产品差异化吸引用户
& a* p* u2 I" ?6 }$ E2、留住用户,让用户UGC 9 Y% L2 O" L: Y; v* }$ [# Z
3、提供增值服务,赚钱 |